时间:2025-04-21 15:41:00 点击数:0
封面新闻记者 易弋力
2025年,京东与美团在即时零售与外卖领域的竞争全面升级。这场巨头博弈不仅关乎市场份额,更决定着行业未来走向。
4月21日,“京东黑板报”发布致外卖骑手的公开信称,近期,有竞对平台再次玩起“二选一”游戏,强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单,如有违反,会采取封杀措施。此外,京东公开喊话某平台,“水能载舟亦能覆舟。望你们好自为之!早日回头是岸!”
如何看待这封公开信和京东美团之间的竞争,工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林分享了他的观点。
盘和林表示,骑手,对于外卖平台来说是资源,也是底气,哪家平台能够垄断更多骑手,那么就必然在某些地区拥有更高的话语权,如果没有骑手,你再努力也是白搭。所以,美团要对抗京东,必然要从骑手垄断上下功夫,在过去,美团,饿了么的竞争中其实也用过类似的方式。现阶段外卖平台对骑手减负措施形同虚设,很多平台限制骑手工作时间却不提高骑手订单收益和劳动时薪,导致骑手不得不多平台跑单。
而京东如今进入外卖行业,主要依靠自营骑手,也就是全职雇佣,但由于京东进入外卖较晚,光靠自营如今组织不起足够的运力,就必然要依靠竞争对手现有骑手兼职来实现。
除此之外,盘和林认为,京东如今采用了一种很聪明的办法,那就是以社会价值角度切入市场,博取消费者好感,当前,外卖骑手的生存状态广受关注,很多外卖骑手辛苦但赚不到钱,养不了家,社会对此关注度很高,也有很多声音认为平台应该将外包工转变为合同工,从而担负起骑手的民生保障成本,比如五险一金和最低工资等。这个切入点是非常有竞争力的,且由于路径依赖,美团等原有外卖平台很难转型为自营骑手,全职骑手的雇佣模式。而相对而言,京东在雇佣上有着更好的经验。
至于是不是“二选一”,盘和林的观点是:如果是全职,就不是二选一,是竞业禁止,如果是个体,兼职,外包,那么就不能二选一,因为个体劳动者对企业不负有忠诚的责任。
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