时间：2025-06-26 09:21:00 点击数：0
“以前坐电梯总是提心吊胆，现在终于踏实了！”家住西宁市城西区维也纳森林小区2号楼的李桂芳老人，指着新安装的崭新电梯笑得舒心。随着该小区15部服役15年以上的电梯全部更换，全市“启动更换409部电梯项目”推进步伐加快。
409部“高龄”电梯成功换新的有益实践，正是西宁市以老旧小区电梯更新为切入点、推动城市有机更新的一个生动缩影，也是探索老城转型发展、满足民生向往所交出的又一份生动答卷。
随着时代发展，西宁正面临着部分基础设施老旧、服务承载力不足、发展转型的新课题。面对老城发展所面临的现实困境，西宁市提出“住宅老旧电梯更新工作”，前期对全市使用15年以上的电梯进行了详细摸排，确定了409部电梯更新，并对涉及更新电梯的小区开展“一小区一画像一方案”摸底建档、梳理难点，扎实推进老城更新，让老百姓的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
“高龄”电梯成为出行“悬顶之剑”
何为“高龄”电梯？
作为高层住宅的“生命线”，电梯的使用年限和设备更新是有期限的。一般服役了15年以上的电梯均被称为“高龄”电梯。随着住宅使用年限的增加，这些“高龄”电梯部件老化引发的运行故障呈高发态势，单纯依赖维保已无法根治系统性安全隐患。
在城西区维也纳森林小区，服役15年以上的电梯15部，更换电梯需求日益突出，然而，居民们想要更换“高龄”电梯却面临三重“拦路虎”。一方面，更换一台电梯平均价格比较高；另一方面，高层居民与底楼住户意见不一，难以达成共识，换梯工作推进举步维艰；第三，更换电梯涉及报批、选型、施工、验收等环节，专业性要求高，缺乏标准化操作指引，居民自主推进难度较大。
为了一站式解决这些“高龄”电梯的安全隐患问题，及时回应群众更换意愿，城西区建设局启动了住宅老旧电梯更新改造项目工作。通过建立专项工作小组，统筹协调各部门资源，全面摸排老旧小区电梯情况，根据城西区城乡建设局城镇老旧小区改造“311”工作机制详细制定了“一区一策”改造方案，最终确定了该小区15部在内的190部电梯更新改造计划，并于5月初陆续进场施工。
合力按下老房换梯“加速键”
旧梯换新承载着群众对美好生活的向往和期待，也关乎群众生命财产安全。在旧梯换新过程中，为确保改造工程透明高效，区建设局在小区显著位置公示施工单位负责人及甲方代表联系方式，及时解决居民在改造过程中遇到的问题和诉求，对一些群众反映集中的高频复杂问题，以“监理例会”为载体联合职能部门、属地镇办、社区和施工、监理、设计单位等各方力量，从根源上分析原因、找准症结、精准施策，召开“监理例会”13次，通过优化改造施工方案、强化施工监管等方式，解决群众诉求，真正实现“改造方案群众议、施工过程群众督、改造成效群众评”的共治格局。
同样，在一个小区大量更换“高龄”电梯的还有城中区香格里拉小区，这里实施92部电梯更换项目。
“香格里拉1、2期有84部电梯均为15年以上的老电梯，3期有8部。为了解决电梯更新改造期间居民上下楼难的问题，我们对两梯的楼栋采取依次更换，一梯的楼栋采取缩短工期、帮扶服务，目的是让居民尽快享受到新电梯。”该小区项目经理张世磊告诉记者，此次更换的一批新电梯均实现了智慧化，如实现了后台大屏实时监控、自动阻拦功能、远程检修功能等。此外，为了提高服务质效，城中区城乡建设局在每栋楼单元门上张贴《关于住宅楼电梯更新施工的致歉信》《关于电梯更换施工期间安全事项的温馨提示》，施工方、区城乡建设局、物业、业主委员会等工作人员的联系方式一目了然。
由点及面打造城市更新“西宁样本”
城市更新不仅是基础设施的更新，更多的是治理理念的更新，其核心在于实现人民群众对美好生活的愿景与向往。作为城市更新的重要单元格，老旧电梯更新改造同样是群众关切的话题。
为落实好老旧电梯更新改造项目，我市印发了关于《西宁市住宅老旧电梯更新实施方案》的通知，确定了409部涉及更新改造的电梯，要求住宅老旧电梯更新遵循“业主主导、政府引导、依法合规、多方参与”的原则，对符合条件的住宅老旧电梯进行更新，消除安全隐患、降低故障率，切实保障人民群众生命财产安全。同时，及时组织市场监管局、采购中心及专家多次论证招标文件，确保项目合规合理。建立市、县（区）、街道、社区（业委会、物业）四级协调机制，严格落实监督检查。此外，为了及时回应群众诉求，设立“安装单位帮扶岗”29处，建立“1小时响应”投诉机制，实现了好事办好。
西宁“高龄”电梯的换新项目，不仅提供了可推广的案例，也实现既有住宅老旧电梯更新从“解决一件事”到“办好一类事”的跃升，让城市更新成果转化成群众看得见、摸得着的幸福。（记者张国静摄影报道）
